Klarna

什麼是克拉娜?

Klarna是一家完善的付款服務提供商,對您的付款承擔端到端的責任。 Klarna為70,000多家在線商店提供了順暢的付款系統,全球超過60萬客戶信任Klarna來安全地處理其付款。 Klarna的願景是通過簡單的結帳解決方案簡化購買體驗。 客戶只需要提供最重要的信息即可完成購買。 Klarna服務的核心是交付後付款的概念,它使您可以在付款前購買。 這種簡單性對您來說意味著更好的購物體驗,因為您不需要在結帳時輸入卡的詳細信息,並且在您確定對它們滿意之後,才需要為商品付款。

如何使用Klarna?

使用Klarna很容易。 您可以通過在結帳時選擇Klarna來選擇Klarna來為我們的產品付款。

先試后買

首先收到您的貨物,交貨後付款。 沒有費用或利息。 選擇結帳後付款,您將有30天的時間在線完成付款,這是您方便的時候,無需支付額外費用。 我們將向您發送貨物,確認您的訂單後,您將收到Klarna的電子郵件,內附付款說明。 然後,您有30天的時間付款。

如果我退貨怎麼辦?

只需在Myla退貨期內退還所有不需要的物品,Klarna就會更新您的對帳單。

我該如何付款?

確認訂單後,您將在兩天內收到Klarna的電子郵件,其中附有付款說明。 然後,您將有30天的時間在您方便的時候在線完成付款,無需支付額外費用。 您可以通過信用卡付款 或在Klarna.com上使用借記卡。 如果您無法登錄付款,請致電020 300 50833與Klarna客戶服務聯繫。

我的Klarna帳戶

您可以隨時登錄Klarna.com查看最新訂單。 如果您需要任何幫助,請訪問Klarna客戶服務。 請記住要準時付款。 否則可能會損害您的信用等級。

如果我不付款,會怎樣?

付款是在商品寄出後30天。 為了幫助您按時付款,我們會在付款兩天前向您發送提醒電子郵件。 請注意,如果您不為訂單支付Klarna,您的信用評分就會受到影響。

我需要提供什麼才能使用Klarna?

如果您想在Klarna購物,則需要提供姓名,地址,電子郵件地址和手機號碼。 對於某些訂單,您可能還需要提供出生日期。 所有信息將發送到您的 電子郵件地址,包括付款提醒和在線對帳單的鏈接。 非常重要的一點是,您要向Klarna提供正確的詳細信息,否則您將不會收到付款信息,因此應對延遲的付款費用負責。

如果我想退回全部或部分訂單怎麼辦?

Klarna允許您在購買或分攤付款之前先嘗試一下。 如果您改變主意並希望退貨,那麼您必須在應付款給Klarna的14天內完成此操作,Klarna會更新您的對帳單。 我們在收到您退回的物品後將處理退款,然後Klarna會退還您的付款。

我會被接受嗎?

您必須年滿18歲,並且必須有英國的郵政地址。 根據您的財務狀況,您將立即做出決定。 Klarna的軟搜索評估不會影響您的信用等級。

為什麼沒有向我提供“以後付款”?

儘管“稍後付款”得到了廣泛的推廣,但並不總是可以普遍獲得。 稍後付款方法是由算法自動生成的,該算法取決於多種因素,包括訂單金額,電子商店, 先前的訂單歷史記錄和商品可用性。 另外,您也可以在結帳時通過信用卡或借記卡付款來完成訂單。

我還有問題,可以和克拉納的人談談嗎?

是的,請在周一至週六020:300 AM-50833 PM致電Klarna,電話9.00 6.00 XNUMX或訪問www.klarna.com/customer-service/ 進行實時聊天。